top of page

Refusjonspolicy

Refusjons-, retur- og garantipolicy

A. Retur
Du kan returnere enhver vare innen 14 dager etter mottakelse hvis:

- Produktet er i samme stand som da det ble mottatt

- Det inkluderer all originalemballasje og tilbehør

- Kontakt oss på [hahnbruktmobil@gmail.com] for å be om retur. Oppgi      ordrenummeret ditt og årsaken til returen.


B. Refusjon
Når returen din er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg. Hvis godkjent:

- En refusjon vil bli utstedt til din opprinnelige betalingsmåte innen 5–10 virkedager.

- Fraktkostnader refunderes ikke med mindre returen skyldes vår feil.

​

C. Garanti
Alle telefoner kjøpt fra Hahn Brukt Mobil inkluderer en 12-måneders begrenset garanti som dekker:

- Programvarefeil (f.eks. krasj, problemer med tilbakestilling til fabrikkinnstillinger)

- Maskinvarefeil (f.eks. berøringsskjermfeil, høyttaler/mikrofon som ikke fungerer)

​

Garantien dekker ikke:

- Fysisk skade etter levering (f.eks. sprukket skjerm, vannskade)

- Batterislitasje, kosmetisk slitasje eller skade på grunn av feilbruk

tilbehør

 

Hvis produktet ditt har et dekket problem innen 12 måneder, kontakt oss på [hahnbruktmobil@gmail.com] med bestillingsnummeret ditt og en beskrivelse av problemet.

bottom of page