Refusjonspolicy
Refusjons-, retur- og garantipolicy
A. Retur
Du kan returnere enhver vare innen 14 dager etter mottakelse hvis:
- Produktet er i samme stand som da det ble mottatt
- Det inkluderer all originalemballasje og tilbehør
- Kontakt oss på [hahnbruktmobil@gmail.com] for å be om retur. Oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen.
B. Refusjon
Når returen din er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg. Hvis godkjent:
- En refusjon vil bli utstedt til din opprinnelige betalingsmåte innen 5–10 virkedager.
- Fraktkostnader refunderes ikke med mindre returen skyldes vår feil.
​
C. Garanti
Alle telefoner kjøpt fra Hahn Brukt Mobil inkluderer en 12-måneders begrenset garanti som dekker:
- Programvarefeil (f.eks. krasj, problemer med tilbakestilling til fabrikkinnstillinger)
- Maskinvarefeil (f.eks. berøringsskjermfeil, høyttaler/mikrofon som ikke fungerer)
​
Garantien dekker ikke:
- Fysisk skade etter levering (f.eks. sprukket skjerm, vannskade)
- Batterislitasje, kosmetisk slitasje eller skade på grunn av feilbruk
tilbehør
Hvis produktet ditt har et dekket problem innen 12 måneder, kontakt oss på [hahnbruktmobil@gmail.com] med bestillingsnummeret ditt og en beskrivelse av problemet.